キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

岐阜市長良の整体院「SOL(ソル)SHIOZAKI」では、一人ひとりのお客様に丁寧な施術を提供するため、1日のご予約枠を限定しております。
皆様に気持ちよくご利用いただくため、キャンセルやご予約の変更につきましては、以下の通り定めております。

キャンセル料について

体調不良や急なご予定など、やむを得ない事情もあるかと存じます。そのため、当院では基本的にはキャンセル料は一切いただいておりません。ご安心してお申し込みください。

キャンセル・ご予約変更のご連絡方法

キャンセルやご予約日時の変更が必要になった場合は、他のお客様のご案内のため、分かり次第お早めに必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。

お電話:080-7848-7187
※施術中はお電話に出られない場合がございます。その際は着信履歴より折り返しご連絡させていただきます。

度重なるキャンセル・無断キャンセルについて

当院は完全個室・完全予約制のため、急なキャンセルや無断キャンセルは、その時間に施術を希望されていた他のお客様へ多大なご迷惑となってしまいます。
そのため、正当な理由なく何度もキャンセルを繰り返される場合や、無断キャンセルをされた場合は、誠に遺憾ながら以下の対応をとらせていただくことがございます。

  • 以後のご予約の受付をお断りさせていただく
  • 規定のキャンセル料(5,000円)をご請求させていただく
【悪質なイタズラ予約・業務妨害について】
虚偽の情報によるご予約や、意図的な無断キャンセルなど、当院の営業を著しく妨害する悪質な行為と判断した場合は、警察への被害届の提出、ならびにプロバイダ等への発信者情報開示請求を含む厳格な法的措置(損害賠償請求等)を講じる場合がございます。

一人でも多くのお客様に快適に施術を受けていただくためのルールとなります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。